Toimituskäytäntö
Toimituskulut
Tuotteidemme ja palveluidemme toimituskulut perustuvat tilauksesi kokonaisarvoon ja toimitusmaan. Näet kunkin tilauksen toimituskulut erikseen ostoskorissa.
Tilauksesi lähettäminen
Pyrimme lähettämään kaikki paketit mahdollisimman pian arkipäivisin. Tuotteet toimittaa kolmas osapuoli (esim. Posti) kyseisen toimijan toimipisteeseen, joka on lähimpänä valittua toimitusosoitetta. Huomioithan, että koska tuotteen toimittaa sinulle kolmas osapuoli, emme voi vaikuttaa tilauksen toimitusaikatauluun, emmekä ole vastuussa mahdollisista viivästyksistä. Emme ole vastuussa mahdollisista kuljetuksen aikana tapahtuneista vaurioista missään toimitusmuodossa tai -tilanteessa.
Jos tilaat useita tuotteita samanaikaisesti, pyrimme aina toimittamaan tuotteet yhdessä lähetyksessä. Jos jokin tilatuista tuotteista on juuri saapumassa varastoomme, odotamme sen saapumista ennen koko tilauksen lähettämistä sinulle.
Milloin voit odottaa pakettisi?
Kaikki tilaukset lähetetään mahdollisimman nopeasti ja pyrimme toimittamaan tilaukset omasta varastostamme Suomessa 3-5 arkipäivässä. Muualle Eurooppaan pyrimme toimittamaan tuotteet omasta varastostamme 4-7 arkipäivässä. Muualle maailmaan toimitettavien tuotteiden toimitusaika on maakohtainen.
Saat tilausvahvistuksen ja lähetysvahvistuksen sähköpostiisi, kun pakettisi on matkalla.
Minimitilausarvo
Minimitilausarvoa ei ole.
Toimitusohjeet
Valitsemastasi toimitustavasta riippuen voit lisätä toimitusohjeita tilaamiesi tuotteiden toimitukseen liittyen toimitustapaa valitessasi. Pyrimme välittämään nämä ohjeet tuotetoimitusten palveluntarjoajalle parhaalla mahdollisella tavalla. Emme kuitenkaan takaa, että kyseiset ohjeet aina tavoittavat tuotteiden toimittajan. Jos pyydät pakettisi jätettäväksi valvomatta "turvalliseen paikkaan", tämä tapahtuu omalla vastuullasi, emmekä voi korvata kadonneita tai sään vaurioittamia paketteja.
Antamasi toimitusohjeet
Jos jokin antamistasi toimitusosoitteista on virheellinen, emmekä ole saaneet tietoa korjauksista ennen tuotteiden lähettämistä - emme ota vastuuta suoritetusta lähetyksestä. Emme lähetä tilaustasi uudelleen tai hyvitä sitä, ellei toimitettua tuotetta palauteta meille jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa. Mahdolliset lisä-/muut toimituskulut jäävät asiakkaan maksettaviksi.
Toimitusmaamme
Olemme Suomessa sijaitseva yritys, joka toimittaa myymänsä tuotteet periaatteessa kaikkiin Euroopan unionin jäsenmaihin. Tilausprosessin aikana näet, toimitammeko tuotteitamme tilauksesi maahan.
Shipping costs
The delivery costs of our products and services are based on the total value of your order and the country of delivery. See the shipping costs for each order separately in the shopping cart.
Sending your order
We try to send all packages as soon as possible on weekdays. The products are delivered by a third party (e.g. Posti) to the office of that operator that is closest to the selected delivery address. Please note that since the product is delivered to you by a third party, we cannot influence the order's delivery schedule, and we are not responsible for possible delays. We are not responsible for possible damage during transport in any delivery form or situation.
If you order several products at the same time, we always try to deliver the products in one shipment. If one of the ordered products is just coming to our warehouse, we will wait for it to arrive before sending the entire order to you.
When can you expect your package?
All orders are sent as quickly as possible and we aim to deliver orders from our own warehouse in Finland within 3-5 business days. To the rest of Europe, we aim to deliver the products from our own warehouse within 4-7 business days. The delivery time for products delivered to the rest of the world is country-specific.
You will receive an order confirmation and shipping confirmation in your email when your package is on its way.
Minimum order value
There is no minimum order value.
Delivery instructions
Depending on the delivery method you choose, you can add delivery instructions regarding the delivery of the ordered products when choosing the delivery method. We try to pass on these instructions to the service provider offering product deliveries as best we can. However, we do not guarantee that the instructions in question will always reach the supplier of the products. If you ask for your package to be left unattended in a 'safe place', this is at your own risk and we cannot reimburse you for lost or weather damage.
The delivery information you provide
If any of the delivery information you provide is incorrect, and we have not been notified of the corrections before sending the products - we do not take responsibility for the completed shipment. We will not resend or refund your order unless the delivered product is received by us in resalable condition. Additional/other delivery costs remain to be paid by the customer.
Our delivery destination
We are a company located in Finland, which basically delivers the products it sells to all member countries of the European Union. During the order phase, you can see whether we deliver our products to your country of order.